カルチョビットAのStarting…で起動しないときの直し方
まず結論だけ見ればOKです。
カルチョビットAが「Starting…」のまま起動しない場合は、ゲームデータの保存状況を確認してから再インストールを試します。
バックアップがない状態でアンインストールするとゲームデータを失うため、先にデータを守れる状態か確認することが重要です。
【最初に確認すること】
- クラウドへゲームデータを保存済みか確認する
- 確認後にアンインストールして再インストールする
- ゲームデータとNリーグライセンスは分けて考える
Starting…のまま起動しない場合はデータを確認してから再インストールする
先に確認したいのは、再インストールできるかではなく、ゲームデータを戻せる状態かどうかです。バックアップの有無を確認してから対処を進めましょう。
公式FAQでは、「Starting…」と表示されて起動しなくなった場合、一度アンインストールして再インストールすると解決する可能性があると案内されています。
ただし、再インストールを急ぐのではなく、クラウドへゲームデータを保存しているかを先に確認することが大切です。
クラウドへゲームデータを保存済みか最初に確認する
カルチョビットAでは、ゲームデータをクラウドへ保存していれば、再インストール後に引き継げます。
クラウド保存はタイトル画面の「データ引継ぎ」から行う仕様です。
AndroidではPlayゲーム、iOSではiCloudを利用してゲームデータを保存します。
すでに保存済みの場合は、再インストール後に同じアカウントを使用できる状態かも確認しておきましょう。
バックアップがない場合はアンインストールでゲームデータが失われる
クラウドバックアップなどを行っていない場合、アンインストールすると、それまで遊んでいたゲームデータがなくなると公式FAQで案内されています。
そのため、「Starting…」で起動できないからといって、保存状況を確認せずにアンインストールするのは避けた方がよいです。
起動できない状態では新たにバックアップ操作を行えない場合もあるため、すでに保存していたかどうかを確認できる範囲で確認します。
確認後にアンインストールして再インストールする
データの保存状況を確認したら、公式FAQで案内されている対処としてアプリを一度アンインストールし、再インストールします。
公式では再インストールによって「解決する可能性があります」と案内しているため、必ず直る方法としてではなく、公式が示している対処のひとつとして試します。
再インストール後にクラウドデータを利用する場合は、保存時と同じアカウントを使用します。
ゲームデータとNリーグライセンスは分けて確認する
ゲームデータと購入済みのNリーグライセンスは同じ扱いではありません。再インストール前後では、それぞれを分けて確認すると整理しやすくなります。
再インストールするときは、ゲームデータとNリーグライセンスを別々に考えると分かりやすくなります。
ゲームデータはバックアップの有無が重要ですが、購入済みのNリーグライセンスには再発行の仕組みがあります。
ゲームデータはAndroidではPlayゲーム、iOSではiCloudから引き継ぐ
Androidでは、ゲームデータを保存したときと同じGoogleアカウントでPlayゲームへログインしている必要があります。
iOSでは、保存時と同じApple IDでiCloudへログインし、iCloud Driveを利用します。
また、Android版とiOS版の間ではクラウドデータを引き継げません。
再インストール後にデータを戻す場合は、以前遊んでいた端末のOSと保存時に使用したアカウントを確認しておきましょう。
Nリーグライセンスは購入時と同じアカウントから再発行できる
購入済みのNリーグライセンスは、再インストールによってそのまま失われるものとして扱う必要はありません。
公式FAQでは、購入時と同じアカウントを使用すれば、「再発行(0円)」ができると案内されています。
そのため、再インストール前にはゲームデータのバックアップだけでなく、Nリーグライセンスを購入したアカウントも確認しておくと、その後の復旧を進めやすくなります。
再インストールしても起動しない場合は公式へ問い合わせる
再インストールでも改善しない場合は、原因を決めつけて設定変更を繰り返す必要はありません。確認できる情報を整理して、公式へ問い合わせる段階です。
公式FAQの対処を試しても「Starting…」から進まない場合は、公式の問い合わせフォームから状況を伝えます。
この段階では、原因を自己判断で特定するより、症状を正確に整理することを優先します。
Starting…で止まる具体的な原因は決めつけない
「Starting…」のまま起動しない症状について、確認済みの公式情報では具体的な技術原因までは示されていません。
そのため、通信環境やキャッシュ、端末の空き容量などを原因と決めつけて説明するのは避けます。
公式FAQで案内されている再インストールを試しても改善しない場合は、未確認の対処を増やすより公式へ状況を伝える方が確実です。
OSのバージョンと症状を確認して公式問い合わせフォームから連絡する
問い合わせる際は、使用しているOSのバージョンと端末、発生している症状を確認しておきます。
公式では、不具合について問い合わせる場合に、OSのバージョンや端末、具体的な症状や発生状況を伝えるよう案内しています。
「Starting…」と表示されたまま起動しないことや、再インストールを試しても改善しなかったことを整理して、公式問い合わせフォームから連絡しましょう。
迷ったら、比較記事もあわせて見ると決めやすくなります。

